Le CRM Corymbus propose une extension (plugin) pour WordPress qui permet d’insérer un formulaire web Corymbus n’importe où dans votre site web : une page de contact, une fenêtre popup, etc.
Les formulaires web font partie des fonctionnalités marketing de Corymbus.
Grâce à ce connecteur entre votre CRM et WordPress, lorsqu’un visiteur remplit le formulaire, il est automatiquement enregistré dans Corymbus. Vous recevez un email automatiquement pour vous prévenir, afin de le recontacter au plus vite. Corymbus peut également lui envoyer un email pour amorcer la conversation ou lui fournir les informations demandées (documentation par exemple).
Les formulaires peuvent aussi servir à gérer des préférences d’abonnement à vos newsletters, télécharger des documentations, organiser les inscriptions à un événement, ou mesurer la satisfaction de vos clients.
Installation de l’extension CRM WordPress
L’extension (ou plugin) est disponible sur le catalogue officiel de WordPress.
Pour l’installer sur votre site WordPress :
- allez dans l’interface d’administration de votre site WordPress
- cliquez alors sur le menu Extensions > Ajouter
- entrez « Corymbus » dans la zone de recherche
- cliquez ensuite sur le bouton « Installer » de la fiche de l’extension « Corymbus Forms«
- activez enfin l’extension
Utilisation
Une fois l’extension CRM WordPress installée, pour insérer un formulaire dans votre site, utilisez le shortcode de l’extension :
Le plus simple est de copier le shortcode depuis la fiche de la page web dans Corymbus, puis de le coller dans votre contenu WordPress (et d’ajuster si besoin les paramètres) :
Les paramètres indiquent quel formulaire doit être inséré, et la taille qu’il doit occuper à l’écran:
- page correspond à la parte de l’URL de la page web se trouvant après « pages/ », tel qu’indiqué dans Corymbus (voir illustration ci-dessous)
- style permet d’appliquer des styles CSS (notamment la largeur et la hauteur du formulaire au sein de la page)
- Si besoin d’autres attributs HTML sont utilisables pour personnaliser la présentation : class, …
Pour plus de détails, reportez-vous au fichier readme.txt de l’extension, ou contactez-nous !